谷歌环聊定于今天死亡。自 7 月以来，这款手机应用程序一直在单独引导人们退出服务，但网络应用程序Hangouts 的最后遗迹今天将被关闭。
在短时间内，Hangouts 是 Google 最好、最雄心勃勃、最受欢迎的消息传递产品，但在50 亿次下载之后，Google 继续前进。环聊的近亲，谷歌聊天，现在应该自动导入你所有的消息和联系人，但新服务只是环聊原始计划的影子。
环聊的关闭 是谷歌消息历史混乱的最新篇章。Google Talk 于 17 年前推出，而 Google 仍然没有具有竞争力的消息平台。我们使用谷歌无数消息应用程序的部分原因是谷歌内部没有可靠、稳定的消息传递家园。您可以在公司 2022 年的消息传递阵容中看到问题。Google Workspace 团队制造了 Google Chat——这是 Google 的业务团队制造了 Slack 的竞争对手——然后是 Google Messages，它是苹果 iMessage 的一种以运营商为中心的竞争对手，似乎是从 Android 团队发展而来的。开发 Android 的团队比开发 Gmail 和其他 Google 应用程序的团队更重要还是更不重要？两者都有其追求消息传递的可以理解的原因，但是将谷歌用户群分成两种不兼容的产品使得这两个项目都很难获得任何牵引力。除了这两个大项目之外，还有谷歌语音和谷歌照片和谷歌支付等应用程序中的一堆孤立的消息服务。
曾几何时，谷歌试图解决这种情况。Messaging 应该在 Google 有一个真正的家，而那个家应该是（提示戏剧性的雷声）Google+。早在 2011 年，谷歌当时的 CEO 拉里·佩奇（Larry Page）就认为社交媒体是未来，并在公司范围内启动了 Google+ 项目。G+ 的负责人获得了“高级副总裁”的头衔，这使他成为直接向佩奇汇报的八人之一，将 Google+ 奉为谷歌的主要支柱之一。该部门本应完全掌控消息传递，并在两年后推出了消息传递项目——Google+ Hangouts。
代号为“Project Babel”的 Hangouts 负责统一Google 的消息组合。谷歌当时有四个消息应用程序：Google+ Messenger、Google Talk、Android 的 SMS 应用程序和 Google Voice。环聊于 2013 年推出，到年底已经集成了 SMS 消息。到 2014 年，该应用程序已全面运行，并在一个应用程序中集成了环聊消息、短信和 Google 语音，所有这些都可以通过您的手机或互联网上的任何地方使用。随着2013 年Android 4.4的发布，没有 独立的 Android SMS 应用程序。环聊是唯一的默认短信选项。
谷歌已经建立了它的 iMessage 克隆，这是一项令人难以置信的服务。您的所有通信都可以通过一个易于使用的界面中的单个消息传递应用程序进行。由于广泛的跨平台兼容性，谷歌也比 iMessage 具有明显的优势。环聊适用于 Android、iOS、网络和 Gmail 内部。这意味着该服务可以原生地在手机、手表、汽车、平板电脑、网络浏览器甚至谷歌眼镜上运行。如果谷歌只是不断更新和投资环聊，它今天可能会在消息传递方面站稳脚跟。
但是，Hangout 的家在 2014 年已经分崩离析。在有人抱怨 Google+ 是一个“鬼城”之际，这些刀具出现在了这项服务上。Google+ 高级副总裁和该项目的推动者 Vic Gundotra离开了 Google，同一天，有报道称 Google+ 资源将被大幅削减，Google+ 强制整合 G+ 将结束。Hangouts 陷入了一个垂死的部门，虽然Google+ Photos等一些项目成功地发展成为一个稳定的着陆点，但 Hangouts 没有，到 2015 年，您会经常看到客户抱怨该项目资金不足。
环聊的另一个“问题”是它是针对手机运营商的罢工。将 SMS 和 OTT 消息服务结合到一个应用程序中是运营商不喜欢的。他们想要一些专注于 SMS 的东西——而且只有 SMS——这样用户就不会被诱惑不使用运营商产品。谷歌屈服并在下一个 Android 版本中引入了独立的谷歌消息。由于谷歌缺乏组织和毅力，环聊作为谷歌顶级的一体化消息服务的统治只持续了大约一年。环聊作为一种被遗弃的僵尸产品一直在运输，它仍然比谷歌随后发布的大量新消息服务要好，而今天，它终于被放下了。
谷歌可怕地意识到它输掉了信息战
Hangouts 是该公司最好、最完整的消息服务，是 iMessage 的绝佳替代品，该公司生产的数十种其他消息应用程序中没有一个能与之相提并论。谷歌关闭环聊最可悲的是，直到现在，也就是 2022 年，该公司才意识到与 iMessage 竞争可能是一个好主意。
在 iMessage 内部，Apple 通过将消息显示为绿色气泡而不是 iMessage 的蓝色气泡来羞辱 Android 用户，而 The Youths 显然一直在追随 Apple 的领导，并在他们选择手机的问题上欺负人们。谷歌现在面临的现实是，《华尔街日报》发表了关于“青少年如何害怕绿色文本泡沫”的文章，而流行歌星德雷克正在撰写 关于 iMessage 内部运作的 Billboard Top 100 歌曲。所有这一切的结果是， 惊人的 87%的美国青少年现在拥有 iPhone，这一切都是因为谷歌不认为消息传递是有价值的。
谷歌通过多年来对其产品组合的可疑管理为自己创造了这个未来。该公司正在慢慢意识到消息传递的重要性，已经晚了八年，现在正在发起相当绝望的“获取消息”活动，该活动请求苹果支持谷歌暂时感兴趣的最新闪亮消息小玩意。那个小玩意是 RCS ，对基于运营商的 SMS 短信的小幅升级。目前尚不清楚将下一个消息传递平台锁定到运营商号码将如何解决谷歌的任何问题。
苹果已经对谷歌的提议说不。该公司对支持其主要竞争对手并放弃它在谷歌似乎没有注意时建立的令人难以置信的市场优势不感兴趣。Apple 将 iMessage 视为购买 iPhone 的一个理由，以及迫使你的社交圈购买 iPhone 的一个理由，而且这种策略非常有效。
谷歌要想解决这个问题，就需要开发一台时间机器。然后它可以回到 2015 年并阅读一些 Ars Technica 文章，我们经常在其中告诉公司，让 Hangouts 死掉是个坏主意。Hangouts 是 Google 击败 iMessage 的唯一机会，而在 Hangouts 平息的同时，Google 也应该放弃任何赢得消息大战的希望。该公司现在必须面对其行为的后果。
这 87% 的美国青少年会终生成为 Apple 用户吗？也许！谷歌让这发生了。
